楽天の買い物で気をもむもの。
それは「ポイントのキャンペーンをエントリーしたけど、反映されてない!」
ということで、反映されてなくてもポイントはちゃんともらえるのか?を検証しました
事の始まり
タイ・インドシナの旅で、見事にキズモノになってきたレッツノート。
それをあらたにPCをもう一台買うために、中古で程度が良くて安い店を、これまでずっとネットで探しつづけていました。
そこで楽天ショップで見かけたのが、とあるパソコンが42000円で売っていたので、これなら手ごろなので買おう!とおもいました
それを見つけたのが敬老の日の3連休中のため、店舗は休みだった。
ただ、私のような大貧民にとって42000円は、清水の舞台を飛び降りるぐらいのビッグマネーなので、買う前にPCの詳しい状態をお店に問い合わせて確認してから買わないと、また後悔するなと思った
連休が明けた18日火曜日にお店より返答が来て、問題なさそうなのでとりあえず翌日の19日に買おうと思ったけど、19日だとポイント合計は3倍に減ってしまいました。
こないだの3連休だと7倍だった気がしたのだが・・・
しかし、キャンペーンをチェックすると
毎月5と0の付く日は楽天カード利用でポイント5倍(毎月5,10,15,20,25,30の日)
とのことなので、5倍なら上々。
ということで、19日に買うのはよして、日付が変わって20日になってから買うことにしました
ポイント5倍が反映されてない!
「毎月5と0の付く日 楽天カードご利用でポイント5倍」
のキャンペーンは、買う前にエントリーする必要があるので、エントリー後、「キャンペーンエントリー履歴」を見ると
キャンペーンエントリー履歴
たびいちさんのエントリーしているキャンペーン情報
※エントリーされても確認できないキャンペーンも一部ございます。あらかじめご了承ください。
毎月5と0の付く日 楽天カードご利用でポイント5倍(2018/9/20)【特典ポイント:2018/10/15頃もしくは11/15頃までに付与】
と以上のようになっていましたが、
PCを買う前にしっかりエントリーをして、確認画面でエントリーが反映されているのに、右上の倍率は、なぜか3倍のままでした
そもそもエントリー履歴を見ると、
●毎月5と0の付く日 楽天カードご利用でポイント5倍
●エントリーで全ショップ対象3000円以上の購入でポイント3倍
がダブってるので、どっちのポイント特典が優先されるのか?
というのも気になります
これが500円ぐらいの商品なら、3倍だろうが7倍だろうが気を留めないんだけど、代金が42000円だと、1倍の1%違うと420円となるので、その差は無視できないぐらいデカイのです
そのため、PCを買おうか買うまいか小2時間悩んだけど、悩んでも時間がもったいないしキリがないので「もうどうなれこうなれ」と、9月20日の午前2時に、購入確定しました
そうそう、「むずかしすぎる!お買いものパンダ間違い探し!」は、むずかしすぎるほどでもなかったけど、ぜんぜん簡単じゃなかったです。が、まぐれなのかなんとか正解しました。
ポイント反映のタイミング
そのPCショップでは、購入時は税込みで39800円でしたが、オプションつけたのであとで2000円が加算されます
なので即時決済というわけではありません。
そして注文した翌日午後に、パソコンが届き、楽天ポイントを確認したところ
3倍にはなっていても、やはり5倍にはなってませんでした
エントリー履歴を見ると、しっかりエントリーした証はあるのに。
しかし、ポイントについては、この後意外な結果が待っていたのです
返品!
購入したものの、いろいろなわけがあって、1週間以内にパソコンは返品したわけです
返品したパソコンが店に届き、戻った翌日には、パソコンショップから返品を受理したというメールが入り、そして楽天から来たメールは取引はキャンセル扱いとなり、
その翌日ぐらいに加算予定だったポイントも白紙にもどってしまいました
どっちみち、結果的には3倍だろうが5倍だろうが、
意味がなかったことになったのでした
まとめ
5倍キャンペーン適用だったのに、結局3倍しか反映されなかった。
とはいえもしかしたら、何日かしてさらに2倍ゲットということもなくはないだろうけど、基本的にはアナウンスもなく、反映されてないということは、5倍ではなく3倍ということだと思います。